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よくあるご質問FAQ

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

当ホテルのチェックインは15時、チェックアウトは10時30分でございます。

チェックインの時間は遅くなっても大丈夫ですか?

大丈夫です。事前にお申し込みされたチェックインのお時間より2時間以上遅れるようでしたら、ご連絡ください。

ホテルに門限はありますか?

特にございません。入館・入室時にカードキーが必要となる為、外出時には必ずカードキーをお持ちください。

アーリーチェックインはできますか?

お約束はできませんが、空室状況次第でご案内しております。

レイトチェックアウトはできますか?

空室状況次第で下記のご案内をしております。
料金:
(1) 午後6時までは、1時間毎に1,500円(税込)
(2) 午後6時すぎは、室料金の全額

チェックイン前(チェックアウト後)に荷物を預けられますか?

チェックイン当日9時〜(チェックアウト日18時まで)、フロントにてお預かりいたします。

荷物を先に送りたいのですが?

ご宿泊日とご宿泊の方のお名前をご記入の上、チェックイン前日の到着指定でお送りください。
着払いでのお荷物は受け取ることができませんので、ご注意ください。

喫煙ルームはありますか?

当ホテルは全館全室禁煙でございます。誠に恐れ入りますが、近隣のコンビニ等の喫煙スペースをご利用下さい。

子供の添い寝はできますか?

お子様ももちろんご宿泊いただけます。
未就学児(6歳迄)のお子様でございましたら、添い寝は可能でございます。
添い寝のお子様はお部屋代金は無料でございます。
ただし、朝食をご希望の場合など、別途料金が発生する場合がございますので予めご了承ください。

コンビニはありますか?

近隣にローソン西中洲店(徒歩1分)、セブンイレブン 福岡春吉寺町通店(徒歩2分)がございます。

客室でWi-Fiは利用できますか?

ご利用いただけます。ID・パスワードはチェックインの際にご案内いたします。

ホテルに駐車場はありますか?

駐車場はございません。恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用下さい。

精算について

ご精算はチェックイン時にご案内しております。
そのほかお部屋付けできるサービスを取り扱ってございませんのでスムーズにチェックアウトできます。

利用できるクレジットカード、QRコード決済について

クレジット:JCB / AMEX/ Diners / Discover / UC / VISA / Master
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